SÃO GONÇALO DO RIO ABAIXO (MG) – O Hospital de São Gonçalo do Rio Abaixo iniciou a implantação de um importante projeto de qualificação do Pronto Atendimento, voltado à modernização dos serviços, à melhoria da assistência prestada à população e ao fortalecimento da segurança do paciente. As ações são conduzidas pelo ICISMEP, por meio de um Contrato de Programa firmado em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde.
A iniciativa reforça o compromisso das instituições com o fortalecimento da rede de urgência e emergência, promovendo avanços estruturais, assistenciais e gerenciais que refletem diretamente na qualidade dos serviços oferecidos à população.
Entre as principais mudanças está a implantação do Protocolo de Classificação de Risco, que organizará o atendimento conforme a gravidade do quadro clínico de cada paciente. A medida garante mais eficiência, segurança, organização e humanização no fluxo assistencial, priorizando quem necessita de atendimento imediato.
Outro importante avanço será a informatização dos processos de trabalho, proporcionando maior integração das informações, agilidade nos registros assistenciais, rastreabilidade dos atendimentos e suporte à tomada de decisão pelas equipes de saúde.
O projeto também contempla um amplo programa de capacitação técnica para todos os profissionais envolvidos no atendimento. A proposta é fortalecer competências, padronizar condutas e garantir uma assistência cada vez mais qualificada, segura e alinhada às melhores práticas em urgência e emergência.
Como ferramenta de gestão, serão implantados indicadores para o monitoramento contínuo dos tempos de atendimento, acompanhando todas as etapas do processo, desde a recepção e a classificação de risco até o atendimento médico. O acompanhamento permitirá identificar oportunidades de melhoria, otimizar os fluxos internos e reduzir o tempo de espera dos usuários.
De acordo com a secretária municipal de Saúde, Nélia Tonelli, a iniciativa representa um importante avanço na organização dos serviços prestados à população. “Este projeto fortalece a qualidade da assistência oferecida no Hospital de São Gonçalo do Rio Abaixo, trazendo mais segurança, eficiência e humanização para o atendimento. Além de modernizar os processos de trabalho, estamos investindo na qualificação das equipes e em ferramentas de gestão que permitirão oferecer um serviço cada vez mais resolutivo e centrado nas necessidades dos nossos usuários”, destaca.
A implantação desse conjunto de ações reafirma o compromisso do ICISMEP, da Secretaria Municipal de Saúde e da administração hospitalar com a excelência assistencial, a inovação na gestão e a melhoria contínua dos serviços. Com o novo projeto, o Hospital de São Gonçalo do Rio Abaixo amplia sua capacidade de resposta às demandas da comunidade, consolidando um modelo de gestão baseado em processos, indicadores de desempenho, transparência e foco na qualidade do atendimento.
