ITABIRA (MG) – O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) informa que uma manutenção corretiva realizada pela Vale no Sistema Anel Hidráulico Cauê, nesta quarta-feira (19), poderá impactar temporariamente o abastecimento de água em vários bairros do município nos próximos dias.
A intervenção é necessária para restabelecer o funcionamento de um dos poços que integra o sistema responsável pelo fornecimento de água ao Saae. A previsão é que o sistema seja normalizado totalmente até o próximo domingo ( 23/08). O Saae realizará manobras para minimizar o risco de desabastecimento.
O Sistema Anel Hidráulico Cauê fornece água ao reservatório Alto dos Pinheiros, neste sentido, o abastecimento será afetado, principalmente nos bairros: Bela Vista, Campestre, Cidade Nova, Condomínio Village da Lagoa, Eldorado, Jardim Nossa Senhora das Oliveiras, Nova Vista, Pedreira, Penha, Santa Inês, Santa Matilde, Santo Antônio, São Francisco, São Pedro, Vila Cisne e Vila Paciência.
Novas informações serão divulgadas pelos canais oficiais do Saae.
Orientações – O Saae orienta a população a utilizar a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade suficiente para atender às necessidades por, no mínimo, 24 horas.
Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante destacar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestam serviços essenciais à população, mediante solicitação, caso a interrupção do serviço ultrapasse 24 horas.
Atendimento ao Cliente – O atendimento ao cliente está disponível pelo telefone 115, que funciona 24 horas e é gratuito. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula. Agora, também é possível ser atendido pelo novo WhatsApp do Saae, pelo número (31) 3839-1345.
