SÃO GONÇALO DO RIO ABAIXO (MG) – O Procon da Câmara Municipal divulgou o relatório de atendimentos referente ao mês de junho. No período, o órgão registrou 21 atendimentos a consumidores do município.
Das 21 solicitações recebidas, 13 foram solucionadas por meio de contato telefônico, envio de e-mails, notificações presenciais e registros no sistema ProConsumidor junto às empresas reclamadas, com a devida orientação aos consumidores. Outras oito solicitações permanecem em andamento, aguardando manifestação das empresas envolvidas.
Além dos atendimentos realizados em junho, o Procon concluiu nove demandas iniciadas nos meses de abril e maio que ainda estavam pendentes de resposta. Os demais processos seguem em acompanhamento até a manifestação das empresas reclamadas.
Segue o detalhamento das tratativas:
Há 13 anos, o Procon da Câmara atua na orientação e defesa dos direitos do consumidor, oferecendo atendimento, informação e suporte à população em diversas demandas de consumo.
