ITABIRA (MG) – Uma manutenção afeta temporariamente o abastecimento de água em Itabira na quarta-feira, dia 11 de setembro de 2024. Devido um desarme no painel elétrico do bombeamento para a ETA Chacrinha, durante a madrugada, o abastecimento de água para o anel hidráulico foi interrompido pela Vale.
Uma equipe da mineradora atua para corrigir o problema. A previsão é que o reabastecimento gradativo seja iniciado ainda pela manhã de hoje (11).
Como o sistema de abastecimento da cidade é interligado, todos os bairros podem vir a ficar sem água. Manobras para amenizar o risco de desabastecimento são realizadas pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae).
Orientações – O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir cada imóvel deve ter caixa d’água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas.
Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.
Atendimento ao cliente – O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula. Outra opção é entrar em contato pelo WhatsApp, pelo número (31) 3839-1330.
