ITABIRA (MG) – O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Itabira informa que, nesta segunda-feira, dia 17 de novembro de 2025, a Estação de Tratamento de Água (ETA) Gatos teve seu funcionamento temporariamente interrompido durante a madrugada para adequação da qualidade da água tratada. A medida foi necessária devido ao nível extremamente elevado de turbidez da água bruta captada, indicando grande quantidade de material particulado em suspensão e impossibilitando o tratamento dentro dos padrões de potabilidade exigidos.
Durante a parte da manhã, o funcionamento da ETA foi novamente interrompido, desta vez por falta de energia elétrica. A Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) já foi acionada e informou que o restabelecimento da energia está previsto até o final da tarde desta segunda-feira (17). Assim que o fornecimento for retomado, o abastecimento de água será restabelecido gradativamente.
O Saae reforça o pedido para que a população faça uso consciente da água, evitando desperdícios e priorizando o consumo essencial até que a situação seja normalizada.
Poderão ser afetados os bairros: Bela Vista, Campestre, Cidade Nova, Eldorado, Loteamento Village da Lagoa, Nossa Senhora das Oliveiras, Nova Vista, Pedreira do Instituto, Penha, Santo Antônio e São Pedro.
Orientações – O SAAE orienta a população que utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas.
Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.
Atendimento ao cliente – O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
