ITABIRA (MG) – O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Itabira informa que, nesta quarta-feira (22/04), entre 8h e 18h, será realizada uma parada programada pela Vale no sistema de fornecimento de água do Areão. A interrupção ocorrerá devido a atividades de supressão vegetal e manutenção preventiva nos sistemas elétrico e hidráulico.
Durante o período da intervenção, haverá também redução de vazão no Sistema Anel Hidráulico Chacrinha, o que poderá impactar temporariamente o abastecimento em algumas regiões da cidade.
Orientações – O Saae orienta a população a utilizar a água de forma consciente durante o período, evitando desperdícios e priorizando atividades essenciais. A normalização do abastecimento ocorrerá de forma gradativa após a conclusão dos serviços. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas.
Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.
Atendimento ao cliente – O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita. Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
